電気のトラブル

夜寝るときに小さな電球がつかず、直し方が分からなかったのでレスQセンターに連絡させていただきました。次の日のお昼にはレスＱセンターの方が来てくれて、小さい電球をクルクルっと回したら電気がつくようになりました! 原因を速やかに解明してくれたので助かりました。お困りごと解決のプロにいつでも連絡できるので、頼もしいです。

虫のトラブル

本当に虫が苦手で、廊下やお部屋にゴキブリが出た時に4回ほど呼ばせていただきました。レスＱの方はすごく優しくて、今後の対策などもしてくださいました。そのうち1回は朝の4時くらいに友達と電話で話してた時。早朝に人を呼ぶのはちょっと怖いなと思っていたら男性2人で来てくれて、そういった配慮もしてくださってるんだなと安心でした。

ガスコンロのトラブル

入居した初日にガスコンロがつかなくて困っていたら、お部屋さがし物語で部屋を決めた友達が「電話してみたらいろいろ教えてくれるよ」というのでレスQセンターに電話してみました。いろいろアドバイスもしてくれて、すごく優しく対応してくださったのですが、私がガスの開栓手続きをしてなかったのが原因でした(笑)。迅速な対応で助かりました。

騒音のトラブル

深夜に洗濯をする音がした時に気になって相談させていただきました。些細なお困り事にも迅速に対応していただきありがたかったです。また、LINEのように使える専用のアプリがあって、レスQセンタ－の方とやり取りができるのも便利だと思いました。会話形式で連絡できるので、気軽に相談しやすくて良かったです。